常创科技针对屏蔽室售后主要提供以下服务:
1. 竣工后向贵公司提供完备的技术数据:全套设计图册、主要设备使用说明书等。
2. 免费为用户操作、维修人员进行技术培训,使参加培训的人员能熟练掌握设备的操作程序,并能正常维修、保养。
3. 固定屏蔽体免费保修10年;屏蔽门、滤波器等免费保修3年。
4. 对屏蔽室建立完成后出现的问题,我方将负责第一时间的售后技术服务和维修。公司有售后服务机构专职技工,随时准备提供快捷满意的售后服务,在保修期内我司提供2次保养服务。用户发现问题后在15日内以书面形式通知供货商并对出现的问题加以详细描述,一般问题立即答复,疑难问题24小时内答复,需要现场服务时,常创公司的售后服务和技术人员2个工作日内维修人员将抵达现场。对于10个工作日内不能修复的设备需提供备用设备,如果需要更换设备或配件,在30日内修复。为贵公司工程设施和设备的正常运行提供可靠的保障。
5. 质量保证期内:免差旅费、人员工资、配件费。
6. 保修不包括用户不按照卖方的操作手册操作造成的损坏。
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官网:www.chinese-emc.com 深圳办事处地址:深圳市龙岗区横岗街道华侨新村社区荣德时代广场B1415 工厂地址:广西桂林市秀峰区矮山塘燕子岩村3号 联系电话:86-0755-26434420 常成常至,创造卓越! |